Politique de Confidentialité de Equipepro

Dernière mise à jour : 2024

Introduction

La présente Politique de Confidentialité décrit comment Equipepro (« nous », « notre », « nos ») collecte, utilise, conserve et protège les informations personnelles que vous nous fournissez lorsque vous utilisez notre site web equipepro.com (« le Site »). Nous nous engageons à protéger votre vie privée et à traiter vos données personnelles dans le respect de la législation en vigueur, y compris le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) de l'Union Européenne.

En utilisant le Site, vous acceptez les pratiques décrites dans cette Politique de Confidentialité.

1. Collecte des données personnelles

Nous collectons les données suivantes lorsque vous interagissez avec notre Site, y compris lorsque vous vous inscrivez à notre newsletter, effectuez un achat, ou remplissez un formulaire de contact :

• Données d'identification : nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone.
• Données de transaction : informations relatives à vos achats (produits, montant, mode de paiement).
• Données de navigation : informations sur votre appareil, adresse IP, type de navigateur, pages visitées, durée de votre visite.
• Données comportementales : interactions avec nos publicités, formulaires et contenus sur le Site.

2. Utilisation des données

Les données personnelles que nous collectons sont utilisées à des fins spécifiques, notamment :

• Marketing interne : Nous utilisons vos données pour personnaliser votre expérience sur notre Site, améliorer nos services et produits, ainsi que pour vous fournir des offres promotionnelles adaptées à vos préférences.

• Marketing par email : Si vous vous êtes inscrit à notre newsletter, nous pouvons utiliser votre adresse email pour vous envoyer des communications marketing, y compris des offres spéciales, des nouveautés et des informations sur nos produits et services. Vous pouvez vous désinscrire de ces communications à tout moment en cliquant sur le lien de désabonnement inclus dans chaque email.

• Publicité ciblée via Google Ads : Nous utilisons vos données pour afficher des publicités ciblées sur Google et d'autres plateformes publicitaires. Cela nous permet de vous proposer des annonces en fonction de vos précédentes interactions avec notre Site.

• Analyse de la performance du Site : Nous utilisons des outils d'analyse tels que Google Analytics pour suivre les performances de notre Site, comprendre les comportements des utilisateurs, améliorer nos services et optimiser notre stratégie commerciale. Ces outils nous permettent de collecter des données anonymisées sur votre navigation, telles que les pages que vous visitez et le temps passé sur le Site.

3. Cookies et technologies similaires

Nous utilisons des cookies et d'autres technologies similaires pour améliorer votre expérience sur notre Site. Un cookie est un fichier texte stocké sur votre appareil qui permet de nous rappeler certaines informations lors de votre prochaine visite.

Les types de cookies que nous utilisons incluent :

• Cookies nécessaires : Ces cookies sont essentiels pour vous permettre de naviguer sur notre Site et d'utiliser ses fonctionnalités.
• Cookies analytiques : Utilisés pour recueillir des informations sur la façon dont les visiteurs utilisent notre Site (par exemple, Google Analytics).
• Cookies publicitaires : Utilisés pour vous afficher des publicités adaptées à vos intérêts, y compris via Google Ads.

Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies, mais cela pourrait limiter certaines fonctionnalités du Site.

4. Partage des données

Nous ne vendons pas, ne louons pas et ne cédons pas vos données personnelles à des tiers. Cependant, nous pouvons partager vos données avec :

• Nos prestataires de services : Nous pouvons partager vos données avec des partenaires de confiance qui nous aident à fournir nos services, par exemple pour le traitement des paiements, l'envoi d'emails marketing, ou l'analyse de la performance du Site.

• Google : Nous utilisons des outils comme Google Analytics pour analyser l'utilisation du Site et Google Ads pour afficher des publicités personnalisées. Google peut collecter et traiter vos données conformément à sa propre politique de confidentialité.

• Obligations légales : Nous pouvons divulguer vos données personnelles si la loi l'exige ou si cela est nécessaire pour protéger nos droits légaux, ceux de nos utilisateurs ou ceux de tiers.

5. Protection des données

Nous prenons des mesures appropriées pour protéger vos données personnelles contre tout accès, divulgation, modification ou destruction non autorisée. Ces mesures incluent l'utilisation de protocoles de sécurité (comme le chiffrement SSL) et l'accès restreint aux données sensibles.

6. Vos droits

Conformément au RGPD, vous avez les droits suivants concernant vos données personnelles :

• Droit d'accès : Vous avez le droit de demander une copie des données personnelles que nous détenons à votre sujet.
• Droit de rectification : Vous avez le droit de corriger toute information personnelle incorrecte ou incomplète.
• Droit à l'effacement : Vous avez le droit de demander la suppression de vos données personnelles, sous certaines conditions.
• Droit de limitation du traitement : Vous avez le droit de limiter le traitement de vos données personnelles dans certaines situations.
• Droit d'opposition : Vous avez le droit de vous opposer au traitement de vos données personnelles à des fins de marketing direct.
• Droit à la portabilité des données : Vous avez le droit de recevoir vos données personnelles dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine.

Pour exercer vos droits ou si vous avez des questions concernant la gestion de vos données personnelles, veuillez nous contacter à l'adresse suivante : [commercial@equipepro.com].

7. Conservation des données

Nous conservons vos données personnelles aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les objectifs décrits dans cette politique ou pour respecter nos obligations légales, résoudre des litiges et faire respecter nos accords.

8. Modifications de cette politique

Nous pouvons mettre à jour cette Politique de Confidentialité de temps à autre. Toute modification sera publiée sur cette page avec la date de la dernière mise à jour. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour être informé de toute modification.

9. Contact

Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant cette Politique de Confidentialité, ou si vous souhaitez exercer vos droits, vous pouvez nous contacter par email à [commercial@equipepro.com] ou par courrier postal à l'adresse suivante : EQUIPEPRO – ZA du MEYROL, 8 Avenue de la Feuillade, 26200 Montélimar.